RECALL/RAPPEL IMPORTANT – risk of the product catching fire / risque d’incendie du produit

ENGLISH TO FOLLOW:

Les dossiers de Costco Wholesale indiquent que vous avez peut-être acheté le miroir de courtoisie à DEL rechargeable Sunter dans un entrepôt Costco ou sur Costco.ca entre mai 2022 et février 2023.

Blackstone International Ltd. rappelle la batterie lithium-ion fournie avec le miroir de courtoisie LED rechargeable Sunter. La batterie lithium-ion peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie du produit.

À ce jour, Blackstone International a reçu six rapports d’incidents au Canada, dont 5 impliquant des dommages matériels.

Le produit concerné peut être identifié par l’autocollant de date situé sous la base du miroir. Le produit concerné aura une date de 03/2022 ou 04/2022.

Si vous avez en votre possession l’un des miroirs de courtoisie LED rechargeables Sunter concernés, veuillez immédiatement suivre les étapes suivantes pour retirer et jeter la batterie lithium-ion en toute sécurité (ne pas manipuler les batteries lithium-ion à proximité de jeunes enfants) :

Éteignez le miroir à l’aide de l’interrupteur à bascule noir situé sur le côté de la base du miroir
Retournez le miroir : tirez sur la languette de la porte du compartiment pour ouvrir le compartiment à piles
Retirez la batterie du compartiment et jetez-la rapidement et correctement (gardez la batterie hors de la portée et de la vue des enfants)

Une fois que la batterie existante a été retirée et jetée en toute sécurité, vous pouvez reprendre l’utilisation en toute sécurité du miroir à l’aide de l’adaptateur secteur mural inclus, conformément aux instructions du miroir.

Batterie de remplacement gratuite

Vous pouvez contacter Blackstone International pour commander une batterie de remplacement gratuite ou pour plus d’informations :

Blackstone International Ltd.
800-485-4286
mirrorsupport@blackstoneltd.com

Alternativement, vous pouvez retourner le miroir de courtoisie LED rechargeable Sunter à un entrepôt Costco pour obtenir un remboursement complet.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et vous demandons de bien vouloir transmettre cette lettre à toute personne à qui le miroir de courtoisie LED rechargeable Sunter aurait pu être donné.

Sincèrement,
Blackstone International Ltd.

Image of Lithium-Ion Battery supplied with Sunter Rechargeable LED Vanity Mirror

Costco Wholesale records indicate you may have purchased the Sunter Rechargeable LED Vanity Mirror at a Costco warehouse or on Costco.ca between May 2022 and February 2023.

Blackstone International Ltd. is recalling the lithium-ion battery supplied with the Sunter Rechargeable LED Vanity Mirror. The lithium-ion battery may overheat, posing a risk of the product catching fire.

To date, Blackstone International has received six reports of incidents in Canada, including 5 involving property damage.

The affected product can be identified by the date sticker located on the underside of the base of the mirror. The affected product will have a date of 03/2022 or 04/2022.

If you have one of the affected Sunter Rechargeable LED Vanity Mirrors in your possession, please immediately take the following steps to safely remove and discard the lithium-ion battery (do not handle lithium-ion batteries near small children):

Turn the mirror off using the black toggle switch located on the side of the mirror base
Turn the mirror upside-down: pull the tab on the compartment door to open the battery compartment
Remove the battery from the compartment and discard the battery quickly and properly (keep battery out of children’s reach and sight)

Once the existing battery has been safely removed and discarded, you can resume the safe use of the Mirror using the included AC wall adapter, in accordance with the mirror instructions.

Free Replacement Battery

You may contact Blackstone International to order a free replacement battery or for more information:

Blackstone International Ltd.
800-485-4286
mirrorsupport@blackstoneltd.com

Alternatively, you may return the Sunter Rechargeable LED Vanity Mirror to a Costco warehouse to obtain a full refund.

We apologize for any inconvenience this may cause and ask you to please pass this letter along to anyone to whom Sunter Rechargeable LED Vanity Mirror may have been given.

Sincerely,
Blackstone International Ltd.